Komunikacija sa potrošačima je od izuzetnog značaja za javna preduzeća i ustanove jer su oni u službi svih građana. Primer dobre prakse je novosadski Vodovod. Da bi uspešnije obavljali svoj posao, unutar ovog preduzeća oformljen je Sektor „Odnosi s javnošću“ kog čine dve službe – Služba „Spoljni odnosi“ i Služba „Korisnički servis“.
Obe službe služe za informisanje građana o aktuelnim radovima koje obavlja ovo preduzeće i smeštene su u prizmelju Sportskog i poslovnog centra „Vojvodina“.
U Korisničkom servisu građani mogu da dobiju sve informacije o radu i načinima priključenja na vodovodni i kanalizacioni sistem, podnesu zahtev za besplatno pražnjenje septičke jame kao i da provere stanje na računu i izvrše eventualne reklamacije. U ovim prostorijama nalazi se i Kontakt centar JKP Vodovod i kanalizacija preko kojeg građani Novog Sada besplatnim pozivanjem broja 0800 – 333-021 mogu dobiti informacije o radovima na vodovodnoj mreži i o svim ostalim segmetnima rada ovog preduzeća.
O servisnim informacijama, aktuelnim radovima, planiranim isključenjima vode i havarijama građani najbrže mogu da se informišu na sajtu novosadskog vodovoda www.vikns.rs, ali i na Fejsbuk stranici ovog preduzeća.
Energetska efikasnost podrazumeva niz mera koje se preduzimaju u cilju smanjenja potrošnje energije, a koje pri tome ne narušavaju uslove života i rada.
Sve uređene države sveta već su različitim merama regulisale upotrebu štedljivih sijalica, tako da su one obavezne u svim javnim zgradama. Za njihovu kupovinu daju se značajne poreske olakšice, dok postoje države poput Australije koje su potpuno zabranile prodaju klasičnih sijalica.
Krаđa električne energije predstavlja vаžаn tehnički, ekonomski, prаvni problem i direktno ugrožаvа isporuku ovog vida energije. Samim tim, borbа protiv krаđe električne energije jeste zаdаtаk od opšteg društvenog znаčаjа.
Ova negativna pojava koja je u usponu, prisutna je i u razvijenim zemljama gde se prosek gubitaka do 7% smatra ekonomski održivim. Kod nas, situacija je ozbiljnija.
Čovek je deo prirode i neraskidivo je povezan sa njom. Za zdravlje svakog čoveka i i njegovu psihičku i fizičku ravnotežu neophodan je što duži boravak u prirodi, ali i korišćenje njenih resursa. Banjska lečilišta predstavljaju mesta gde se uz pomoć prirode pomaže isceljenje svakog bolesnog organizma a turistima pruža mogućnost opuštanja i razonode u prijatnom i zdravom okruženju.
Ubrzani razvoj novih tehnologija danas nalaže neophodnost stalne edukacije i pravovremene informisanosti zaposlenih u svakoj odgovornoj kompaniji.
Prihvatanje činjenice da smo ovu planetu dobili samo na korišćenje od naših predaka, a pozajmljujemo je od naših potomaka, svrstava nas u grupu onih koji teže da budu deo rešenja, a ne deo problema. Energetska kriza, odnosno potreba za štednjom energije, rezultirala je izuzetno značajnim napretkom tehničkih rešenja.